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Come ordinare

Introduzione

E’ possible acquistare i nostri prodotti e servizi esclusivamente attraverso il Toradex webshop.
Toradex non lavora con distributori e vende solo a clienti Business.
Ad oggi forniamo i nostri prodotti a 3000 compagnie in 70 paesi.

Processo d'ordine

1.      Selezioni i prodotti che intende comprare  tra tutte le pagine dei prodotti stessi o andando direttamente  alla pagina ‘Buy Products’
2.      Quando avrà terminato potrà verificare l’ordine corrente nello shopping cart. Qui può anche modificare le quantità ordinate, semplicemnte schiacciando il bottone ‘update cart’ per confermare i cambiamenti
3.      Nonappena sarà soddisfatto di quanto ordinato cliccchi sul bottone ‘checkout’
4.      Se è la prima volta che visita il nuovo sito dovrà effettuare l'iscrizione inserendo i suoi dettagli. Qualora invece abbia già effettuato il processo di registrazione può effettuare il lig-in con username e password esistenti
5.      Una volta inseriti i suoi dati di login e accettato Toradex' general terms and conditions, potrà revisionare il suo ordine. Se soddisfatto e se tutti i dettagli sono corretti clicchi su ‘Submit Order’
6.      Il suo ordine varrà quindi processato dal nostro Webshop team, dopo di che riceverà una conferma d’ordine e una fattura pro-forma (esempi: Invoice / Order-Confirmation); dove potrà trovare i dettagli di pagamento
7.      Dovrà quindi provvedere al pagamento della fattura pro forma mediante bonifico bancario. Per piccoli importi Toradex accetta pagamenti con carta di credito mediante PayPal (non è necessario possedere un account PayPal per utilizzare questo metodo)
8.      Quando il pagamento sarà arrivato al nostro conto bancario, Toradex le invierà una Email di conferma. Qualora abbia comprato ore di supporto, potrà iniziare a utilizzarle usando il suo numero d’ordine e comunicando al nostro team di supporto le sue richieste. (esempi: Payment-Receipt)
9.      I suoi prodotti le saranno inviati entro 4 giorni lavorativi, mediante un corriere espresso (DDU).Se sta ordinando dal Nord o Sud America le invieremo i suoi prodotti dal magazzino presente in Seattle mentre, per tutte le altre destinazioni, la merce verrà inviata dal nostro magazzino in Germania.
10.   Finalmente riceverà una Email con il suo numero di tracking, una volta che i prodotti avranno lasciato il nostro magazzino. (esempio: Commercial-Invoice / Delivery-Note / E-Mail-Tracking).

Domande riguardanti il vostro ordine o la disponibilità di prodotti?

Controlli il nostro webshop stock situation nella pagina di selezione del prodotto o invii una Email di richiesta all’indirizzo:

shop [at] toradex [dot] com.

La preghiamo di osservare che le quantità in stock vengono aggiornate una sola volta al giorno. Pertanto i numeri non riflettono i cambiamenti di stock che avvengono durante il giorno. I clienti che hanno sottoscritto contratti framework delivery non sono serviti dallo stock presente nel webshop. Non esiti a contattare il nostro team mediante l’indirizzo

shop [at] toradex [dot] com se intende sottoscrivere un contratto framework delivery con quantità e date di consegna prestabilite.

Product Declarations

License Software

Toradex AG dichiara in questo modo che i propri moduli computer Colibri vengono forniti con una immagine di Windows CE 5.0 / 6.0 in accordo con la Customer License Agreement (CLA) 702692 per sistemi embedded. Embedded Linux e QNX sono supportate da compagnie di terzi. La preghiamo di contattare Toradex per ulteriori informazioni sul supporto da parte di tali compagnie.

Conformità RoHS

Tutti i prodotti Toradex sono conformi alle direttive europee RoHS (EU 2002/95/EC).