Dirección General servicio al cliente
Asistencia Self-Service:
Asistencia Email:
- Productos Colibri - colibri [at] toradex [dot] com
- Productos Oak USB Sensor - oak [at] toradex [dot] com
- Productos Limestone PDA Kit - limestone [at] toradex [dot] com
- Productos Woodpecker - woodpecker [at] toradex [dot] com
- Productos Robin - robin [at] toradex [dot] com
Asistencia telefónica:
Comuníquese con el número +41 41 500 4800 (Horw/Suiza) ó (800) 871-6550 (Seattle/USA)
El horario de atención al cliente es 9 AM - 5 PM Central European Time (Sede principal, Horw/Suiza) y 9 AM - 5 PM Pacific Standard Time (Oficinas de atención al cliente en Norte América, Seattle/USA).
Asistencia Productos
Toradex provee horas de asistencia para los clientes. Diseños completamente personalizados son disponibles solo bajo pedido. Las horas de asistencia son reguladas según Toradex Terms and Conditions and Support Services Agreement. Por favor tenga en cuenta que las horas destinadas al servicio clientes se relacionan exclusivamente a Windows CE y hardware Toradex. Asistencia relacionada con Linux está disponible.
Software de Colibri adicionales pueden ser adquiridos a través de la compra de horas servicio cliente. Escribo esto después de la compra de un correo electrónico con el software necesario para apoyar a nuestra dirección de Colibri. Más información sobre el software disponible, consulte: Colibri WindowsCE Features
Nota: Las horas de asistencia son válidos por un período de 6 meses a partir de la fecha de compra.
